Besoin d’aide avec l’informatique ou vos démarches en ligne ?
Je vous accompagne chez vous, simplement et avec patience.
NumériPass est une entreprise de proximité spécialisée dans l’assistance administrative et informatique à domicile.
Elle s’appuie sur des valeurs essentielles : écoute, patience, pédagogie, bienveillance et sérieux.
Chaque accompagnement est pensé pour être clair, rassurant et adapté à la situation de chacun, avec une attention constante portée à la qualité de service et à la confiance.
Pourquoi faire appel à NumeriPass ?
Le numérique prend aujourd’hui une place essentielle dans la vie quotidienne, mais il n’est pas toujours simple à utiliser sereinement.
Avec NumériPass, vous bénéficiez d’un accompagnement à domicile pour :
- gagner du temps
- éviter les blocages
- mieux comprendre vos outils
- avancer à votre rythme
- retrouver de l’autonomie
Romain intervient directement chez vous pour vous accompagner avec patience, clarté et bienveillance.
NOS SERVICES
Un accompagnement complet, à domicile, pour vous simplifier le quotidien
Démarches administratives
Je vous accompagne dans toutes vos démarches en ligne pour gagner du temps et éviter les erreurs.
- CAF, impôts, retraite, Ameli…
- Création de comptes
- Aide aux documents
- Suivi de dossiers
Installation et assistance
J’installe, configure et dépanne vos équipements et outils numériques pour un usage simple et sécurisé.
- Ordinateur, smartphone, tablette
- Imprimante, box internet, TV connectée
- Connexion Wi-Fi et réglages
- Dépannage et sécurité
Formation personnalisée
J’accompagne à votre rythme pour vous faire gagner en autonomie et utiliser le numérique en toute confiance.
- Utiliser un ordinateur ou un smartphone
- Envoyer des mails et documents
- Naviguer sur internet sereinement
- Conseils personnalisés
Bénéficiez de 50% de crédit d’impôt
Grâce au service à la personne, les prestations NumériPass peuvent ouvrir droit à un crédit d’impôt de 50%.
Avec l’avance immédiate, vous ne payez que la moitié du montant directement, sans attendre l’année suivante.
FAQ
💻 Quels types d’aides proposez-vous ?
J’interviens pour vous accompagner dans l’utilisation de vos outils numériques et dans vos démarches en ligne :
- démarches administratives (CAF, impôts, retraite…)
- utilisation d’un ordinateur, smartphone ou tablette
- installation et configuration d’équipements
- aide pour les mails, internet, documents
🏠 Intervenez-vous à domicile ?
Oui, je me déplace directement chez vous pour vous accompagner dans les meilleures conditions.
J’interviens sur les secteurs de Béthune, Lens, Arras et Lille.
👤 À qui s’adresse NumériPass ?
Mes services s’adressent à toute personne ayant besoin d’aide avec le numérique, quel que soit son niveau.
Que vous soyez débutant ou simplement en difficulté sur certains sujets, je m’adapte à votre rythme.
💶 Combien coûte une intervention ?
Le tarif est de 50€ de l’heure.
Grâce au service à la personne, vous bénéficiez d’un crédit d’impôt de 50%, soit 25€ de l’heure après déduction.
⚡ Comment fonctionne l’avance immédiate du crédit d’impôt ?
Avec l’avance immédiate, vous ne payez que 50% directement.
Après la prestation :
- vous recevez une demande de paiement
- vous la validez simplement
- l’Urssaf prend en charge l’autre moitié
📋 Faut-il être imposable pour en bénéficier ?
Non, le crédit d’impôt est accessible à tous, même si vous n’êtes pas imposable.
⏱️ Combien de temps dure une intervention ?
La durée dépend de votre besoin.
En général, une séance dure entre 1h et 2h, mais je m’adapte à votre situation.
🤝 Comment se déroule un accompagnement ?
- Nous échangeons pour comprendre votre besoin
- Nous fixons un rendez-vous
- J’interviens chez vous
- Je vous accompagne pas à pas, à votre rythme
📞 Comment prendre rendez-vous ?
Vous pouvez me contacter :
- par téléphone
- par email
- via le formulaire du site
Je vous répondrai rapidement pour convenir d’un rendez-vous.
🔐 Mes données sont-elles en sécurité ?
Oui, je respecte strictement la confidentialité de vos informations.
Aucune donnée personnelle n’est conservée sans votre accord.
Un accompagnement humain et patient
Gagnez du temps sur vos démarches
Intervention directement à domicile
Un service fiable et de confiance
